🇲🇾 Malaysia · Panduan harga
Berapa harga chatbot WhatsApp di Malaysia?
Kali terakhir disemak: 18 Oct 2026 (MYT) · Read in English
Harga chatbot WhatsApp di Malaysia bermula RM0 untuk pelan percuma hingga RM999 sebulan bagi pelan berharga RM yang kami semak pada 18 Okt 2026, ditambah caj mesej Meta (RM0.3467 setiap mesej pemasaran, RM0.0564 setiap mesej utiliti). Pakej siap dipasang disenaraikan dari RM6,000 setahun (ABC Sales AI) hingga RM4,800 sebulan (Mampu AI).
Sumber: Mampu AI · ForwardChat (termasuk caj Meta) · ABC Sales AI
Tiga komponen harga
- Langganan platform: perisian chatbot atau peti masuk pasukan, biasanya bulanan. Inilah harga yang tertera di kebanyakan halaman harga.
- Caj mesej Meta: hanya jika anda menggunakan WhatsApp Business API rasmi. Meta mengecaj setiap mesej yang dihantar mengikut kategori (jadual di bawah). Sesetengah alat yang lebih murah menyambung nombor WhatsApp biasa, jadi tiada caj Meta, tetapi ia bukan produk rasmi.
- Pemasangan dan pembinaan: percuma jika anda pasang sendiri, atau pakej siap dipasang, jam pakar atau binaan khas yang disebut harga ikut projek.
Harga chatbot WhatsApp di Malaysia (pelan yang disenaraikan)
| Penyedia | Percuma / percubaan | Pelan berbayar | Catatan | Sumber (disemak 18 Okt 2026) |
|---|---|---|---|---|
| WasapBot | Percubaan percuma 7 hari | Lite RM37 sebulan (notifikasi); pelan RM50 sebulan menyenaraikan Chatbot AI | Menyatakan ia bukan produk rasmi WhatsApp; nombor disambung melalui kod QR | wasapbot.my/pricing |
| Mampu AI | Free Builder RM0 (50 kenalan aktif sebulan) | Lite RM99, Pro RM399, Advanced RM599 sebulan (bil tahunan); Managed Service RM3,200–RM4,800 sebulan | Harga ikut bilangan kenalan aktif sebulan | mampuai.com/pricing |
| ForwardChat | Percubaan percuma 7 hari | Starter RM299, Growth RM499, Pro RM999 sebulan | WhatsApp Business API rasmi; caj Meta dibilkan terus ke akaun Meta anda | forwardchat.my/pricing |
| ABC Sales AI (6 kes di sini) | – | Self-Serve RM500 sebulan (2,400 kredit); Guided Launch RM6,000 setahun; kredit tambahan RM0.12; masa pakar RM1,000 sejam | Harga tidak termasuk SST; caj mesej pihak ketiga berasingan | abcsales.ai/pricing |
| respond.io (6 kes di sini) | Percubaan percuma 7 hari | Starter US$79, Growth US$159, Advanced US$279 sebulan (bil tahunan); US$99 / US$199 / US$349 bulanan | Harga dalam USD; caj WhatsApp tidak termasuk; AI Agents bermula pelan Growth | respond.io/pricing |
| SleekFlow (2 kes di sini) | Percubaan Pro 7 hari | Essential US$49, Pro US$109, Premium US$279 sebulan (bil tahunan) | Hos nombor WhatsApp API US$15 sebulan; SleekFlow menyatakan pelan berbeza ikut lokasi | sleekflow.io/pricing |
| Mimin (1 kes di sini) | Percubaan percuma | Seed $79, Starter $179, Growth $329 sebulan (bil tahunan); onboarding $399 | Mata wang ditunjukkan sebagai “$” tanpa kod; caj WhatsApp pada kos | mimin.io/pricing |
| chatavocado (1 kes di sini) | – | Seed dari $199, Sprout dari $499 sebulan (bil tahunan); $249 / $599 bulanan | Termasuk pemasangan dan pengurusan; komitmen minimum 6 bulan; mata wang “$” | chatavocado.ai/pricing |
Hanya harga yang tertera di halaman harga awam setiap vendor. Harga USD dan “$” ditunjukkan seperti asal, tidak ditukar. “Kes di sini” ialah bilangan kajian kes Malaysia yang diterbitkan di laman ini menggunakan alat tersebut.
Caj WhatsApp Business API oleh Meta di Malaysia
| Jenis mesej (Malaysia) | Maksud | Caj Meta setiap mesej dihantar |
|---|---|---|
| Pemasaran (marketing) | Promosi, siaran (blast), pujuk pelanggan lama | RM0.3467 |
| Utiliti (utility) | Kemas kini pesanan, peringatan temu janji | RM0.0564 |
| Pengesahan (authentication) | Kod OTP | RM0.0564 (antarabangsa RM0.1685) |
| Servis (service) | Balasan anda dalam tempoh 24 jam selepas pelanggan menghantar mesej | 1,000 pertama sebulan bagi setiap nombor percuma, kemudian kira-kira RM0.0564 (mulai 1 Okt 2026) |
Kadar seperti yang disiarkan di halaman harga ForwardChat dan panduan kadar Lucco, yang merujuk kad kadar MYR Meta. Halaman harga Meta menyatakan kadar berbeza ikut pasaran dan kategori, dan teks yang kami baca masih menyebut mesej servis percuma, jadi semak Billing Hub Meta anda. Menurut Meta, mesej dalam 72 jam selepas iklan click-to-WhatsApp tidak dicaj.
Buat sendiri, SaaS atau binaan khas?
- Buat sendiri dengan n8n: n8n Community Edition yang dihos sendiri adalah percuma; anda bayar pelayan, model AI dan caj Meta. Lihat n8n di Malaysia untuk contoh sebenar seperti chatbot yang menghantar pautan bayaran Chip-In.
- Platform SaaS: pelan RM di atas bermula RM37 (WasapBot Lite) hingga RM999 sebulan (ForwardChat Pro), dengan pelan percuma di Mampu AI. Anda pasang sendiri atau dengan bantuan onboarding vendor.
- Siap dipasang atau khas: ABC Sales AI menyenaraikan Guided Launch RM6,000 setahun dan Mampu AI Managed Service RM3,200–RM4,800 sebulan. Binaan khas disebut harga ikut projek, jadi bandingkan sekurang-kurangnya tiga sebut harga: siarkan projek anda.
Apa yang diperoleh perniagaan sebenar di Malaysia
Keputusan yang diterbitkan daripada kes chatbot WhatsApp di Malaysia. Tiada sumber ini menyatakan jumlah yang dibayar, jadi gunakannya sebagai gambaran hasil, bukan bajet.
Rangkaian spa JB menjimatkan 60% masa membalas mesej
Perniagaan melaporkan 60% kurang masa membalas mesej secara manual, tanpa menambah pekerja.
Bot sekolah memandu Ipoh mengendalikan 70% sembang WhatsApp
Selepas 12 minggu pembina melaporkan 70.4% sembang dikendalikan tanpa manusia dan kadar isian kelas naik daripada 71% kepada 89%.
Corks Out: 88% sembang tetamu tidak perlu dibalas staf
Pada September 2026, 1,994 daripada 2,258 sembang tetamu (88%) di tiga cawangan dikendalikan tanpa balasan staf; pasukan menganggarkan AI mengendalikan 70-80% balasan (dilaporkan vendor).
Restoran alih pesanan ke chatbot WhatsApp, kurangkan komisen 30%
Vendor melaporkan komisen dikurangkan 30% dan kos memperoleh pelanggan bawah RM10.
AI WhatsApp restoran Bangi menerima tempahan pertama tanpa bantuan
Vendor melaporkan dua tempahan pertama yang dikendalikan AI bernilai RM523 bersama (RM261.45 dan RM262.15), tanpa penglibatan staf.
Pembekal peralatan pejabat memendekkan masa balasan prospek dari 24 jam ke bawah 2 minit
Masa balasan turun daripada sehingga 24 jam kepada bawah dua minit, dan pengurus jualan menghubungi prospek dengan sudah mengetahui keperluan mereka (dilaporkan vendor).
Lagi: Contoh penggunaan AI dalam perniagaan · Geran AI di Malaysia · Syarikat chatbot AI di Malaysia (EN)
Boleh guna geran?
Buat masa ini, tidak. Geran Digital PMKS MADANI membiayai 50% invois sehingga RM5,000, tetapi borang permohonan rasminya menyatakan permohonan ditutup pada 6 Sep 2025. Belanjawan 2027 mengumumkan dana MDEC RM30 juta untuk membantu 4,000 PMKS menerapkan AI, tanpa butiran permohonan setakat ini. Status dan pautan rasmi: Geran AI di Malaysia.
Soalan lazim
Berapa harga chatbot WhatsApp?
Di halaman harga vendor yang kami semak (18 Okt 2026), pelan RM bermula RM0 (pelan percuma Mampu AI) dan RM37 (WasapBot Lite) hingga RM999 sebulan (ForwardChat Pro), ditambah caj mesej Meta jika anda menggunakan API rasmi.
Ada chatbot WhatsApp percuma?
Ada, dengan had. Mampu AI menyenaraikan pelan Free Builder RM0 untuk 50 kenalan aktif sebulan, Botpress ada pelan percuma 100 perbualan, dan kebanyakan alat berbayar menawarkan percubaan 7 hari. Balasan automatik dalam aplikasi WhatsApp Business adalah percuma tetapi bukan chatbot AI.
Bayaran bulanan atau sekali sahaja?
Kebanyakan platform chatbot WhatsApp mengenakan bayaran bulanan atau tahunan. Kos sekali biasanya untuk pemasangan atau onboarding, atau binaan khas yang disebut harga ikut projek.
Kenapa mesej WhatsApp Business API dicaj?
Meta mengecaj perniagaan di WhatsApp Business Platform rasmi bagi setiap mesej yang dihantar, mengikut kategori mesej dan negara penerima. Pelanggan tidak pernah membayar untuk menghantar mesej kepada anda. Mesej pemasaran paling mahal (RM0.3467 setiap satu di Malaysia).
Boleh tuntut geran digital untuk chatbot?
Buat masa ini tidak. Borang Geran Digital PMKS MADANI menyatakan permohonan ditutup pada 6 Sep 2025, dan dana AI MDEC dalam Belanjawan 2027 belum ada butiran permohonan. Lihat Geran AI di Malaysia.
Perlu WhatsApp Business API?
Untuk chatbot rasmi dengan peti masuk pasukan, ya: alat seperti ForwardChat, respond.io dan SleekFlow menggunakan API rasmi. Alat yang menyambung nombor WhatsApp biasa lebih murah, tetapi WasapBot menyatakan ia bukan produk rasmi WhatsApp dan memberi amaran fungsi blast boleh menyebabkan nombor disekat.
Dapatkan sebut harga daripada pembina
Siarkan projek anda secara percuma. Pembina dan agensi di Malaysia akan menghantar bidaan, dan butiran hubungan anda kekal peribadi.
Harga dan status geran berubah. Sahkan di laman rasmi atau laman vendor sebelum membeli atau memohon.